Yürürlük tarihi: 7 Eylül 2026
Taraflar ve kapsam
Bu sözleşme, NetShield ile siteyi ziyaret eden, kayıt olan veya hizmet satın alan kullanıcı arasında kurulur. Hizmet; Layer-7 WAF, dağıtık edge cluster üzerinde koruma, site kotası, faturalama ve müşteri panelini kapsar. Siteyi kullanmaya devam etmek, metni okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Hesap ve yetki
Kayıt davet kodu ile açılır. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Alt kullanıcı tanımlarsanız onların işlemleri de hesabınıza bağlanır. Yetkisiz erişim, paylaşılmış oturum veya üçüncü kişiye devir yasaktır.
Hizmetin niteliği
NetShield dijital bir güvenlik hizmetidir. Fiziksel bir ürün gönderilmez. Koruma, dağıtık edge cluster ve yönetim paneli üzerinden anında veya kısa süre içinde tanımlanır. Hizmet kesintisiz çalışacağına dair yüzde yüz taahhüt verilmez; planlı bakım ve üçüncü taraf kesintileri olabilir.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti yasa dışı içerik, saldırı, dolandırıcılık, spam veya başkasının sistemine izinsiz erişim için kullanamazsınız. Kota ve lisans yalnızca sizin siteleriniz içindir. Tersine mühendislik, hizmetin kötüye kullanımı veya altyapıya yük bindirme girişimi hesabın askıya alınması sebebidir.
Ödeme
Ücretler sepette ve faturada gösterilen tutardır. Kart ödemeleri PayTR veya diğer kayıtlı ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Havale/EFT için dekont yüklemeniz gerekir. Vadesi geçen faturalarda hizmet askıya alınabilir. Fatura ve vergi bilgilerinizin doğruluğu size aittir.
Askıya alma ve sonlandırma
Ödenmemiş fatura, sözleşme ihlali veya yasal zorunluluk halinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Siz de panelden dönem sonunda veya hemen iptal talebi açabilirsiniz. İptal, işlenmiş dönem ücretini otomatik iade etmez; ayrıntı iptal ve iade metnindedir.
Sorumluluk sınırı
NetShield, makul özenle hizmet verir. Dolaylı zarar, kâr kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf kesintilerinden doğan zararlardan, kanunen zorunlu haller dışında sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, ilgili dönemde ödediğiniz hizmet bedeli ile sınırlıdır.
Fikri mülkiyet
Site, panel, marka, metin ve yazılımlar NetShield’e veya lisans verenlere aittir. Satın aldığınız şey bir lisans ve kota hakkıdır; yazılımın mülkiyeti size geçmez.
Uygulanacak hukuk
Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Metin güncellenirse sitede yayınlanan son sürüm geçerlidir.
Sorularınız için iletişim formu veya şirket e-postası kullanılabilir. İletişim · [email protected]